atencion al cliente volkswagen canarias

Servicio de atención al cliente

Servicio de atención al cliente

¿Tienes alguna pregunta sobre tu vehículo o cualquier tema relacionado con Volkswagen?

Cuéntanos lo que necesitas y nuestro equipo de profesionales dará lo mejor de sí para ayudarte lo antes posible.

Cita para ventasAbrir link a página externa

Formulario de contactoAbrir link a página externa

Si lo que necesitas es que revisemos tu vehículo:

Pide cita en tu taller

Encuentra tu taller más cercanoAbrir link a página externa

Atención al cliente: 928 30 16 61

Servicio 24 horas (grúa): 928 01 17 16

Cuenta con nosotros

En Volkswagen pensamos que si no estás satisfecho, nosotros tampoco lo estamos. Por eso te ofrecemos toda nuestra disponibilidad para resolver cualquier duda, pregunta o reclamación que tengas, porque nos encanta escucharte y porque nuestro compromiso contigo significa mucho más que palabras.

Teléfono de atención al cliente

Llámanos y te atenderemos personalmente en horario de: 
 

Consultas generales

Lunes a viernes: de 9h a 17h.

928 30 16 61

 

Consultas digitales

800 098 460*

*24 horas al día y gratuito.

 

Si lo prefieres, puedes enviarnos un correo electrónico a servicio.al.cliente@vwcanarias.comAbrir link a email

Formulario de consultas

Rellena el siguiente formulario y te responderemos en la menor brevedad posible. 

Formulario de contactoAbrir link a página externa

Red de ventas y concesionarios

Red de postventa

© Volkswagen 2022

Texto legal de Volkswagen

  • Potencia máxima calculada de acuerdo con UN-GTR.21, que se logra durante máximo 30 segundos. La potencia disponible en la situación de conducción individual depende de varios factores como la temperatura exterior, carga, acondicionamiento del vehículo, envejecimiento, físico de la batería de alto voltaje. La disponibilidad de potencia máxima requiere una temperatura de la batería de alto voltaje de entre 23 y 50°C y carga de la batería > 88%. Desvíos en estas condiciones pueden llevar a reducir el rendimiento. La temperatura de la batería, puede hasta cierto punto, estar influenciada indirectamente por la función del aire acondicionado. El estado de carga se puede configurar en el vehículo, entre otras funciones. La potencia actual disponible se muestra en el display de potencia en el Digital Cockpit del vehículo de Volkswagen. Para preservar la capacidad útil de la batería de alto voltaje lo mejor posible, se recomienda configurar la carga al 80% para el uso diario (que puede cambiarse al 100% antes de trayectos de distancias largas, por ejemplo).
  • Autonomía determinado según el procedimiento de prueba armonizado mundialmente para vehículos y automóviles comerciales ligeros (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP) para la autonomía más favorable de equipamiento de cada modelo respectivamente. Los valores reales de la autonomía WLTP pueden variar en función del equipamiento. La autonomía real difiere en la práctica según el estilo de conducción, la velocidad, el confort de los pasajeros, la temperatura exterior, el número de pasajeros, la carga y la topografía.