Servicios de conectividad de Volkswagen
2
Servicios de conectividad de Volkswagen
2
Servicios de conectividad de Volkswagen
2

Bienvenido a los servicios de conectividad de Volkswagen

1.
Consumo de combustible, l/100 km: combinado 1,4 - 1,3; consumo eléctrico, kWh/100 km: combinado 12,6 - 12,2; emisiones de CO2 combinadas, g/km: 32 - 30; clase de eficiencia: A+

Esta es una oferta de Volkswagen AG, Alemania.

 ¿Qué es conectividad?

Con las ofertas de conectividad de Volkswagen, la digitalización entra en tu Volkswagen y te posibilita mayor confort, seguridad y entretenimiento. Gracias a la conexión de tu vehículo con Internet obtendrás información de tránsito en tiempo real, recordatorios de los próximos intervalos de servicio, streaming y radio online o ayuda rápida en caso de avería. 

Por favor ten en cuenta que la disponibilidad y requisitos de las funciones individuales dependen de los servicios seleccionados. 

--:--

We Connect y We Connect Start

La próxima generación de Servicios móviles online. En todos los vehículos preparados para We Connect 3 como los nuevos Golf, Passat, T-Roc Cabrio y muchos otros coches nuevos de Volkswagen más recientes a partir del año de modelo 2021, puedes estar online si lo deseas. Y con We Connect Start4 estarás bien conectado con tu modelo ID. Porque gracias a la tarjeta eSIM instalada de forma permanente, tu Volkswagen está listo para el uso online desde el principio.

Car-Net

Car-Net

Con los servicios móviles online de Car-Net llegas más rápido a tu destino y estás siempre mejor informado. Información del tráfico en tiempo real, aparcamientos libres y precios de gasolineras, todo integrado en la navegación con Car-Net «Guide & Inform».
Con tu smartphone como control remoto, con Car-Net «Security & Service» puedes bloquear y desbloquear cómodamente las puertas y el maletero mediante la aplicación de We Connect.5

--:--

We Connect Go

¿Deseas usar características prácticas de conectividad en tu Volkswagen, pero no tienes We Connect o Car-Net disponibles en tu vehículo? No hay problema. Junto con nuestro DataPlug, la aplicación «We Connect Go App» te conecta instantáneamente con tu nuevo automóvil o modelo a partir de 2008 6. Esta es la conectividad Plug & Play de Volkswagen.

--:--

App-Connect

Amplíe su puesto de conducción - App-Connect le trae las aplicaciones de smartphone selectas a la pantalla táctil de su sistema de infotainment: Apple CarPlay™, Android Auto™ de Google y MirrorLink® - tres tecnologías innovadoras se encuentran a su disposición y le ofrecen útiles funciones adicionales y entretenidas.7

¿Qué servicios se encuentran a tu disposición?

¿Tu modelo Volkswagen está equipado con We Connect o Car-Net? ¿O puede reequiparse con We Connect Go? Aquí obtendrás un primer vistazo no vinculante de los servicios móviles online disponibles en el modelo de tu elección.

Sus próximos pasos

Texto legal de Volkswagen

2.

Los valores de consumo y de emisión indicados se han determinado según los procesos de medición prescritos legalmente. Desde el 1 de setiembre de 2017 se homologan algunos vehículo nuevos según la técnica de control harmonizada a nivel internacional para vehículos y para utilitarios livianos (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), un proceso de prueba más realista para la medición del consumo de combustible y de las emisiones de CO₂. A partir del 1 de septiembre de 2018, el WLTP reemplazará progresivamente el nuevo ciclo de conducción europeo (NEDC). Debido a las condiciones de prueba más realistas, el consumo de combustible y las emisiones de CO₂ medidas por el WLTP son en muchos casos superiores a las medidas por el NEDC. Como resultado, a partir del 1 de septiembre de 2018, pueden producirse cambios en la imposición fiscal de los vehículos. Puede encontrar más información sobre las diferencias entre WLTP y NEFZ en https://www.vwcanarias.com/es/posventa/informacion-util/wltp.html.

Actualmente aún es obligatorio comunicar los valores NEFZ. En lo que respecta a los vehículos nuevos, que están homologados según WLTP, los valores NEDC se derivan de los valores WLTP. La indicación adicional de los valores WLTP puede realizarse voluntariamente hasta el momento de su uso obligatorio. En la medida en que los valores NEDC se establecen como márgenes, no se refieren a un solo vehículo individual y no son parte de la oferta. Estos solo sirven con fines comparativos entre los diferentes tipos de vehículos. El equipamiento y accesorios adicionales (por ej. accesorios, formato de neumáticos, etc.) pueden modificar importantes parámetros del vehículo, como por ej. peso, resistencia a la rodadura y aerodinámica, además de las condiciones climáticas y de tránsito así como el comportamiento de manejo individual el consumo de combustible, el consumo de corriente, las emisiones CO₂, y los valores de rendimiento de un vehículo.

Puede extraer más información del consumo de combustible oficial y las emisiones de CO2 oficiales específicas de los nuevos vehículos del "Manual sobre el consumo de combustible, emisiones CO2 y consumo de corriente de nuevos vehículos" que se encuentra disponible sin costo en todos los puntos de venta y en la DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2).

3.
Para utilizar los servicios de We Connect necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID y tienes que iniciar sesión en We Connect con nombre de usuario y contraseña. Además, se debe celebrar un contrato online por separado de We Connect o We Connect Plus con Volkswagen AG. Para We Connect Plus, tienes 90 días tras la entrega del vehículo, para registrarlo en www.myvolkswagen.net o a través de la aplicación de «Volkswagen We Connect» (disponible en la App Store y en Google Play Store) y utilizar los servicios durante todo el periodo de vigencia gratuito que se ha acordado.
El uso de los servicio móviles online de We Connect es posible a través de una conexión a Internet integrada. Los costes de datos asociados incurridos dentro de Europa son asumidos por Volkswagen AG como parte de la cobertura de la red, con la excepción de los servicios de «Streaming & Internet» y las aplicaciones individuales In-Car. Para utilizar los servicios de «Streaming & Internet», las aplicaciones individuales In-Car así como el punto de acceso Wi-Fi, se pueden obtener los paquetes de datos previo pago a través del socio externo de telefonía móvil «Cubic Telecom» y utilizarlos dentro del área de cobertura de red en numerosos países europeos. El volumen de datos de estos paquetes puede ser utilizado por todos los usuarios y ocupantes del vehículo. Puedes encontrar información sobre las condiciones, precios y países admitidos en https://vw.cubictelecom.com. Como alternativa, se pueden utilizar los servicios de radio online y streaming multimedia a través de un dispositivo terminal móvil (p. ej., un móvil) que tenga la capacidad de actuar como un punto de acceso Wi-Fi móvil. En este caso, los servicios correspondientes solo estarán disponibles con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil, y únicamente dentro de la cobertura de la respectiva red de telefonía móvil. Dependiendo de tu respectiva tarifa de telefonía móvil y especialmente cuando opera en el extranjero, pueden surgir costes adicionales (por ejemplo, cargos por itinerancia) por el intercambio de datos a través de Internet.
Para utilizar la aplicación gratuita We Connect necesitas un móvil con un sistema operativo iOS o Android adecuado y una tarjeta SIM con opción de datos con un contrato de telefonía móvil existente o con un contrato separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil. 
La disponibilidad de los servicios individuales de We Connect y We Connect Plus descritos en los paquetes puede variar según el país y depende tanto del vehículo como también del equipamiento. Los servicios están disponibles durante el periodo de vigencia del contrato acordado respectivamente y pueden estar sujetos a cambios o ajustes en el contenido durante la vigencia del contrato. Puedes encontrar más información en www.connect.volkswagen-we.com y en tu concesionario Volkswagen. Para obtener información sobre las condiciones de la tarifa de telefonía móvil, comunícate con tu proveedor de telefonía móvil.
4.
Para utilizar los servicios de We Connect necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID. y tienes que iniciar sesión en We Connect Start con nombre de usuario y contraseña. Además, debes celebrar un contrato online por separado para We Connect Start con Volkswagen AG. Después de la entrega del coche tienes 90 días para registrarlo con la aplicación de We Connect ID. y utilizar los servicios de We Connect Start durante todo el periodo gratuito acordado.
El uso de los servicios móviles online de We Connect Start es posible gracias a una conexión integrada a internet. Los costes de datos asociados incurridos dentro de Europa son asumidos por Volkswagen AG como parte de la cobertura de la red.
Para utilizar la aplicación gratuita We Connect ID., necesitas un smartphone con sistema operativo iOS o Android adecuado y una tarjeta SIM con opción de datos con un contrato de teléfono móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil.
La disponibilidad de los servicios individuales descritos en los paquetes puede variar de un país a otro. Los servicios están disponibles durante el periodo de vigencia del contrato acordado respectivamente y pueden estar sujetos a cambios o ajustes en el contenido durante la vigencia del contrato. Encontrarás más información en www.connect.volkswagen-we.com y en tu concesionario Volkswagen. Para obtener información sobre las condiciones de la tarifa de telefonía móvil, comunícate con tu proveedor de telefonía móvil.
5.
Para utilizar los servicios de Car-Net necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID y tienes que iniciar sesión con nombre de usuario y contraseña. Además, debes celebrar un contrato online por separado con Volkswagen AG. Para poder utilizar los servicios durante el periodo de vigencia completo, tienes 90 días tras la entrega del coche para registrarlo en www.myvolkswagen.net o mediante la aplicación «Volkswagen We Connect» (disponible en App Store y en Google Play Store). Si se registra más tarde, se reduce el periodo de vigencia gratuito. El uso de los servicios móviles online de Car-Net «Guide & Inform» solo es posible con el equipo opcional Discover Media y Discover Pro. Además, necesitas un dispositivo móvil con acceso a Internet (como un móvil) que tenga la capacidad de actuar como un punto de acceso Wi-Fi móvil. Como alternativa, con la opción de interfaz de teléfono móvil «Business» junto con el sistema de navegación Discover Pro se puede usar un teléfono móvil con un perfil de acceso a SIM remoto (rSAP) o una tarjeta SIM con opción de telefonía y datos. El Car-Stick LTE opcional junto con el sistema de navegación Discover Media también se puede utilizar para crear una conexión a Internet para tu dispositivo de navegación, así como un punto de acceso Wi-Fi en el coche. Los servicios de Car-Net están disponibles solo con un contrato de telefonía móvil existente o con un contrato celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil y solo dentro de la cobertura de la respectiva red de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), dependiendo de tu respectiva tarifa de telefonía móvil y especialmente cuando opera en el extranjero. Debido al volumen de datos generado al utilizar los servicios Car-Net, se recomienda encarecidamente el acuerdo de una tarifa plana de datos con tu proveedor de telefonía móvil. Para utilizar la aplicación gratuita We Connect necesitas un móvil con un sistema operativo iOS o Android adecuado y una tarjeta SIM con opción de datos con un contrato de telefonía móvil existente o con un contrato separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil. La disponibilidad de los servicios Car-Net puede variar según el país y depende tanto del vehículo como del equipamiento. Estos servicios están disponibles para el periodo de vigencia del contrato acordado y pueden estar sujetos a cambios en el contenido durante la vigencia del contrato. Más información sobre Car-Net está disponible en www.connect.volkswagen-we.com y con tu concesionario Volkswagen; la información sobre las condiciones de la tarifa de telefonía móvil la puedes obtener de tu proveedor de telefonía móvil.
6.
La disponibilidad de los servicios descritos depende tanto del vehículo como también del equipamiento. Comprueba la compatibilidad de tu vehículo en connectgo.volkswagen-we.com. Para usar We Connect Go, necesitas el DataPlug de We Connect Go, que está disponible con tu distribuidor Volkswagen.
7.
Solo disponible en combinación con las radios «Composition», «Composition Colour» y «Composition Media» y «Ready 2 Discover» o los sistemas de navegación «Discover Media» y «Discover Pro». App-Connect incluye las tecnologías Apple CarPlay™, Android Auto™ y MirrorLink®. Para evitar distracciones, solo se pueden iniciar aplicaciones certificadas mientras se conduce. También ten en cuenta, en este contexto, que algunas aplicaciones no se ofrecen para cada una de las tres tecnologías, que las funciones están sujetas a cambios de contenido por parte del proveedor durante la vigencia del contrato o pueden ser interrumpidas por el proveedor y que la disponibilidad de estas tecnologías puede variar según el país. Puedes encontrar información sobre la compatibilidad de smartphones para Apple CarPlay™ en https://www.apple.com/es/ios/carplay/, para Android Auto™ en https://www.android.com/intl/es_es/auto/ y para MirrorLink® en https://mirrorlink.com/