Activación de Car-Net1

Aquí puedes averiguar cómo activar tus servicios móviles online a través de la aplicación Volkswagen.

Esta es una oferta de Volkswagen AG, Alemania.

Aviso legal

Así activa Car-Net

Con Car-Net puedes pasar el día más relajado. Aquí encontrarás instrucciones para activar los servicios móviles online de Car-Net en tu Volkswagen , así como para la Activación de Car-Net e-Remote en tu e-up! (e-up! Style Plus: Consumo eléctrico en kWh/100 km: combinado 14,8-14,4; emisiones de CO2 en g/km: combinadas 0. Para el vehículo solo están disponibles los valores de consumo y emisiones según el WLTP y no según el NEDC. Información sobre consumo y emisiones de CO₂ en rangos según el equipamiento seleccionado del vehículo.)2.

¿Quieres saber si tu modelo está equipado con Car-Net, VW Connect o We Connect? Aquí puedes hacer la comprobación de la compatibilidadAbrir link a página externa. 

Activar Car-Net mediante la aplicación Volkswagen

Activación con la aplicación Volkswagen

Activa los servicios móviles online de Volkswagen cómodamente desde tu móvil: con la aplicación Volkswagen puedes crear una cuenta de usuario fácil y rápidamente e integrar los servicios móviles online a tu vehículo.

En estas instrucciones escritas, te mostraremos los pasos individuales necesarios para ello.

DescargaDescargar las instrucciones
Una mujer está sentada en una pared sobre un e-up! aparcado y mira a la cámara
2,3,4
3.
e-up! Style Plus: Consumo eléctrico en kWh/100 km: combinado 14,8- 14,4; emisiones de CO2 en g/km: combinadas 0. Para el vehículo solo están disponibles los valores de consumo y emisiones según el WLTP y no según el NEDC. Información sobre consumo y emisiones de CO₂ en rangos según el equipamiento seleccionado del vehículo.

Activación de e-Remote en tu e-up! 

Car-Net e-Remote te ofrece un cómodo acceso a las funciones más importantes de tu e-up!. Para averiguar cómo activar los servicios móviles online de e-Remote en tu e-up!, consulta nuestras instrucciones paso a paso.

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Establecer una conexión a Internet

Para poder utilizar todas las ventajas de los servicios móviles online, además de una licencia activa de Car-Net requiere también una conexión a Internet en su vehículo. Para ello tiene a su disposición diferentes posibilidades en función a su equipamiento. El vídeo las presenta y te guía a través de los pasos necesarios.

Si deseas volver a leerlo, a continuación encontrarás unas instrucciones escritas para descargar.

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Texto legal de Volkswagen

1.
Para utilizar los servicios de Car-Net necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID y tienes que iniciar sesión con nombre de usuario y contraseña. Además, debes celebrar un contrato online por separado con Volkswagen AG. Para poder utilizar los servicios durante el periodo de vigencia completo, tienes 90 días tras la entrega del vehículo para registrarlo en www.myvolkswagen.net o mediante la aplicación «Volkswagen App» (disponible en App Store y en Google Play Store). Si se registra más tarde, se reduce el periodo de vigencia gratuito. El uso de los servicios móviles online de Car-Net «Guide & Inform» solo es posible con los equipos opcionales Discover Media y Discover Pro. Además, se necesita un dispositivo móvil con capacidad de Internet (por ej. teléfono móvil) que tenga la capacidad de actuar como un punto de acceso Wi-Fi móvil. Como alternativa, con la opción de interfaz de teléfono móvil «Business», junto con el sistema de navegación Discover Pro, puedes usar un teléfono móvil con un perfil de acceso a SIM remoto (rSAP) o una tarjeta SIM con opción de telefonía y datos. Los servicios de Car-Net solo están disponibles con un contrato de telefonía móvil existente o con un contrato celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil y solo dentro de la cobertura de la respectiva red de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de tu teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero. Debido al volumen de datos que se produce al utilizar los servicios de Car-Net, se recomienda encarecidamente que acuerdes una tarifa plana de datos con tu proveedor de telefonía móvil. Para utilizar la aplicación gratuita de Volkswagen App, necesitas un teléfono móvil con un sistema operativo iOS o Android adecuado y una tarjeta SIM con opción de datos con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil. La disponibilidad de los servicios de Car-Net puede variar según el país. Estos servicios se encuentran disponibles durante el periodo de vigencia del contrato acordado y pueden estar sujetos a modificaciones de contenido durante la vigencia del contrato. Más información sobre Car-Net está disponible en connect-shop.volkswagen.com y con tu concesionario Volkswagen; la información sobre las condiciones de la tarifa de telefonía móvil la puedes obtener de tu proveedor de telefonía móvil.
2.
Las cifras de consumo de combustible y emisiones indicadas no se refieren a un vehículo concreto y no forman parte de la oferta, sino que están destinadas únicamente a la comparación entre distintos tipos de vehículos. El equipamiento y accesorios originales (accesorios, formato de neumáticos, etc.) pueden modificar importantes parámetros del vehículo, como por ej., el peso, la resistencia a la rodadura y la aerodinámica y, además de las condiciones climáticas y de tránsito, así como el comportamiento individual al volante, pueden influir en el consumo de combustible, el consumo eléctrico, las emisiones CO2 y prestaciones de conducción de un vehículo.
4.
El e-up! no puede pedirse con equipamiento personalizado por el momento. Sin embargo, tienes a tu disposición coches ya fabricados. Solo tienes que ponerte en contacto con tu concesionario Volkswagen.
Potencia máxima calculada de acuerdo con UN-GTR.21, que se logra durante máximo 30 segundos. La potencia disponible en la situación de conducción individual depende de varios factores como la temperatura exterior, carga, acondicionamiento del vehículo, envejecimiento, físico de la batería de alto voltaje. La disponibilidad de potencia máxima requiere una temperatura de la batería de alto voltaje de entre 23 y 50°C y carga de la batería > 88%. Desvíos en estas condiciones pueden llevar a reducir el rendimiento. La temperatura de la batería, puede hasta cierto punto, estar influenciada indirectamente por la función del aire acondicionado. El estado de carga se puede configurar en el vehículo, entre otras funciones. La potencia actual disponible se muestra en el display de potencia en el Digital Cockpit del vehículo de Volkswagen. Para preservar la capacidad útil de la batería de alto voltaje lo mejor posible, se recomienda configurar la carga al 80% para el uso diario (que puede cambiarse al 100% antes de trayectos de distancias largas, por ejemplo).