Es fácil mantenerse conectado. Con VW Connect y We Connect.

Registro e inicio de sesión

Esta es una oferta de Volkswagen AG, Alemania.

Aviso legal

Descubre las ventajas de VW Connect y We Connect

A petición, tu Volkswagen puede estar online y listo para usar la amplia gama de conectividad que ofrece VW Connect o We Connect1. Utiliza diversas funciones útiles y servicios móviles online en las siguientes áreas:

  • Navegación
  • Confort
  • Entretenimiento
  • Seguridad
  • Vehículo a la vista

Con la Aplicación Volkswagen, puedes conectar sin esfuerzo tu vehículo a tu teléfono móvil y controlar numerosos servicios y funciones importantes, incluso cuando no estás en tu Volkswagen.

Aquí obtendrás un primer vistazo de los servicios móviles online disponibles en tu Volkswagen. 

Comprobar disponibilidadAbrir link a página externa
Pareja de pie delante de un Tiguan mirando el teléfono móvil

Todos los servicios móviles online de un vistazo

Todo héroe tiene sus ayudantes. Y con los servicios móviles online de VW Connect o We Connect, tienes un montón de ellos. Descubre qué servicios se adaptan mejor a tu vida diaria y qué requisitos debes cumplir. Aquí puedes ver todos los servicios y opciones de un vistazo.

Al resumen de todos los servicios móviles online
Pareja de pie delante de un Tiguan mirando el teléfono móvil

Todos los servicios móviles online de un vistazo

Todo héroe tiene sus ayudantes. Y con los servicios móviles online de VW Connect o We Connect, tienes un montón de ellos. Descubre qué servicios se adaptan mejor a tu vida diaria y qué requisitos debes cumplir. Aquí puedes ver todos los servicios y opciones de un vistazo.

Al resumen de todos los servicios móviles online
Hombre mayor mirando el teléfono móvil delante del vehículo

Cómo activar y utilizar VW Connect o We Connect

Aquí puedes averiguar cómo activar tus servicios móviles online a través de la aplicación Volkswagen.

Ver instrucciones de activación
Una mujer sentada en un Volkswagen, un hombre mira por la puerta abierta

Regístrate ahora y disfruta de las ventajas

Para poder conectar tu coche a los servicios de VW Connect o We Connect, debes iniciar sesión con tu cuenta de usuario Volkswagen ID. Para ello, solo tienes que utilizar el siguiente enlace y hacer clic en iniciar sesión o registrarse. 

Regístrate e inicia sesión aquíAbrir link a página externa
Aplicaciones Volkswagen

La aplicación de Volkswagen - la compañera digital de tu Volkswagen

Mujer mirando el teléfono móvil. Al fondo un Volkswagen rojo

La aplicación de Volkswagen combina la oferta integral de conectividad de VW Connect, We Connect y Car-Net. Te ofrece numerosas funciones y servicios importantes de un vistazo y te proporciona aún más comodidad. Mira el vídeo sobre la aplicación aquí.

Descargar desde App Store
Descargar desde Google Play

Tienda In-Car y Aplicaciones In-Car - así funciona

Compra y descarga prácticas funcione y servicios directamente desde la tienda In-Car2 de tu sistema de infotainment, igual que lo harías desde tu teléfono móvil. Incluso puedes renovar fácilmente los paquetes de servicios VW Connect Plus o We Connect Plus de tu vehículo a través de la tienda In-Car o en la tienda Volkswagen ConnectAbrir link a página externa y beneficiarte de toda la gama de servicios móviles online VW Connect y We Connect1 durante uno o dos años más. Puedes renovar cómoda y directamente online o, como alternativa, asesorarte en tu concesionario Volkswagen más cercano. 

Remaining time, --:--
Un padre con dos niños en un Volkswagen, los niños están jugando con la AirConsole.

AirConsole - juegos a bordo

Como cliente de VW Connect Plus con al menos ID. Software 4.0, puedes transformar el sistema de infotainment con AirConsole3 en una consola de juegos y conseguir una variada colección de juegos a bordo. La pantalla sirve como pantalla y el móvil se convierte en un mando. Esto convierte el descanso en tu viaje de vacaciones en diversión de juegos para todos.

Más información sobre la AirConsole
Visualización de una pantalla de Upgrades en el puesto de conducción de un Volkswagen

Upgrades - Tu Volkswagen nunca deja de aprender

Con Upgrades4, puedes añadir de forma flexible funciones adicionales a tu Volkswagen, incluso posteriormente.

Descubre aquí qué requisitos técnicos deben cumplirse y qué opciones de hardware están disponibles para la activación.

Más sobre Upgrades

VW Connect y We Connect para tu ID.

VW ID.5 GTX rojo, frente visible, una mujer se baja
5,6,7
6.
ID.5 GTX: Consumo de energía combinado: 17,9-16,4 kWh/100 km; emisiones de CO2combinadas: 0 g/km; CO₂-Clase: A. Información sobre el consumo de combustible, emisiones de CO₂ y clases de CO₂ en rangos según el equipamiento seleccionado del vehículo.  

Totalmente eléctrico, totalmente conectado a la red 

Con VW Connect y We Connect para tu ID.5 puedes simplificar la gestión de la carga, controlar funciones seleccionadas del vehículo a través del teléfono móvil y utilizar información sobre el tráfico casi en tiempo real, para pasar el día de forma más relajada. 

Más sobre VW Connect y We Connect para tu ID.

¿Dónde quieres ir ahora?

Un Sharan azul aparcado en el arcén frente a la fachada acristalada de un edificio
Car-Net

Car‑Net: conectividad para tu movilidad del día a día

Descubre más
Persona de pie delante de un Volkswagen con un teléfono móvil en la mano
Conectividad

Comprobación de la compatibilidad. Aquí obtendrás un primer vistazo de los servicios móviles online disponibles en tu Volkswagen.

Descubre másAbrir link a página externa
Las Upgrades pueden seleccionarse e instalarse en la pantalla de tu Volkswagen actualizable a través de la tienda In-Car.
4
Conectividad

Upgrades para tu Volkswagen. Simplemente activa las funciones del vehículo más adelante.

Descubre más

¿Dónde quieres ir ahora?

Un Sharan azul aparcado en el arcén frente a la fachada acristalada de un edificio
Car-Net

Car‑Net: conectividad para tu movilidad del día a día

Descubre más
© Volkswagen 2024

Texto legal de Volkswagen

1.
Cuando compras un vehículo nuevo, tienes la opción de utilizar los servicios digitales de VW Connect o VW Connect Plus o We Connect o We Connect Plus durante el periodo inicial del contrato ofrecido de forma gratuita. Para utilizar los servicios VW Connect o VW Connect Plus o We Connect o We Connect Plus, necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID y debes iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Tras crear correctamente la cuenta de usuario de Volkswagen ID y vincularla a tu vehículo, podrás utilizar los servicios digitales dependientes del vehículo, del país, del software y del equipamiento de forma gratuita durante un periodo de contrato inicial. Para ello, se debe celebrar un contrato separado online de VW Connect o VW Connect Plus o We Connect o We Connect Plus con Volkswagen AG en www.myvolkswagen.net o a través de la aplicación «Volkswagen» (disponible en App Store y Google Play Store). La duración real del plazo del contrato gratuito depende de cuándo actives los servicios digitales. El plazo del contrato inicial ofrecido gratuitamente comienza a reducirse automáticamente a partir del nonagésimo día después de la entrega inicial, como muy tarde. Puedes consultar la duración exacta del contrato de tu vehículo concreto en myVolkswagen www.myvolkswagen.net. Para clientes con VW Connect y VW Connect Plus: el uso de los servicios móviles online es posible a través de una conexión a Internet integrada. Para el uso del punto de acceso Wi-Fi, se pueden obtener paquetes de datos previo pago a través del socio externo de telefonía móvil «Cubic Telecom» y utilizarlos dentro del área de cobertura de red en numerosos países europeos. El volumen de datos de estos paquetes puede ser utilizado por todos los usuarios y ocupantes del vehículo. Puedes encontrar información sobre las condiciones, precios y países admitidos en vw.cubictelecom.com. Como alternativa, el uso de estos servicios es posible a través de un terminal móvil (p. ej., un teléfono móvil) que tenga la capacidad de actuar como un punto de acceso Wi-Fi móvil. En este caso, la función del servicio correspondiente solo estará disponible con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil, y únicamente dentro de la cobertura de la respectiva red de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de su teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero. Para clientes con We Connect y We Connect Plus: el uso de los servicios móviles online es posible a través de una conexión a Internet integrada. Para utilizar los servicios de Streaming, las aplicaciones individuales In-Car así como el punto de acceso Wi-Fi, se pueden obtener los paquetes de datos previo pago a través del socio externo de telefonía móvil «Cubic Telecom» y utilizarlos dentro del área de cobertura de red en numerosos países europeos. El volumen de datos de estos paquetes puede ser utilizado por todos los usuarios y ocupantes del vehículo. Puedes encontrar información sobre las condiciones, precios y países admitidos en vw.cubictelecom.com. Como alternativa, el uso de estos servicios es posible a través de un terminal móvil (p. ej., un teléfono móvil) que tenga la capacidad de actuar como un punto de acceso Wi-Fi móvil. En este caso, los servicios correspondientes solo estarán disponibles con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil, y únicamente dentro de la cobertura de la respectiva red de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de su teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero. Para utilizar la aplicación gratuita «Volkswagen», necesitas un teléfono móvil con un sistema operativo iOS o Android adecuado y una tarjeta SIM con opción de datos con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil.    Los servicios incluidos en los paquetes We Connect y We Connect Plus o VW Connect y VW Connect Plus pueden variar de un país a otro. La disponibilidad también depende del modelo del vehículo, del equipamiento y de la versión del software instalada. Esto también se aplica a los servicios de terceros. Los servicios están disponibles durante la respectiva vigencia del contrato convenido y pueden estar sujetos a cambios de contenido o ser interrumpidos durante la vigencia del contrato. Encontrarás más información en connect.volkswagen.com y con tu concesionario Volkswagen. Para obtener información sobre las condiciones de la tarifa de telefonía móvil, comunícate con tu proveedor de telefonía móvil. Para el Touareg a partir del año de modelo 2024, también hay una conexión a la base de datos de conocimientos Wikipedia para los idiomas alemán, inglés (Reino Unido), español, francés e italiano. La inteligencia artificial de «ChatGPT» también está integrada para estos idiomas (conexión a Chat GPT versión 40 mini). Nota: las respuestas de ChatGPT pueden variar, pueden contener información incompleta, incorrecta o irrelevante y pueden infringir los derechos de terceros. Por tanto, no te fíes de las respuestas sin cotejarlas con otras fuentes de información. Asegúrate también de que el uso o distribución de las respuestas, por ejemplo en medios sociales o en Internet, no infringe ningún derecho de terceros (en particular derechos de autor o derechos de protección de datos).
2.
No disponible para el Touareg a partir del año de modelo 2025.
3.
El proveedor y socio contractual de la AirConsole es N-Dream AG; el uso de la AirConsole se rige por las disposiciones legales de N-Dream AG. Volkswagen no es responsable del contenido de AirConsole y solo proporciona acceso técnico a AirConsole. Puedes encontrar información sobre la protección de datos en la Declaración sobre protección de datos de VW Connect.
4.
Para comprar Upgrades, necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID, un contrato válido de VW Connect / We Connect y tu verificación como usuario principal, lo que significa vincular tu cuenta de usuario al vehículo específico. Además, es necesario que el vehículo disponga de la función técnica, el hardware y el software necesarios para la respectiva Upgrade. La disponibilidad de las Upgrades también puede depender del año de modelo y de la fecha de producción. Dependiendo del modelo, el usuario principal puede ver las Upgrades disponibles para el vehículo respectivo en la tienda In-Car del sistema de infotainment o en Volkswagen Connect Shop en https://connect-shop.volkswagen.com. Los artículos con cargo pueden adquirirse en la tienda In-Car y / o en Volkswagen Connect Shop utilizando los métodos de pago actualmente visibles y disponibles allí. La disponibilidad de las funciones de Upgrade puede variar entre la tienda online y la tienda In-Car. Tu concesionario Volkswagen también estará encantado de asesorarte sobre las Upgrades y su disponibilidad. Las Upgrades adquiridas y activadas permanecen durante la vigencia del periodo de activación en el vehículo, pueden usarlas todos los conductores y no son transferibles a otros vehículos.
5.

Al comprar un vehículo nuevo, tiene la opción de utilizar los servicios digitales de VW Connect (Plus), We Connect (Plus) o VW Connect (Básico / Navegación) durante el periodo inicial del contrato ofrecido de forma gratuita. Para utilizar los servicios VW Connect (Plus), We Connect (Plus) o VW Connect (Básico / Navegación), necesita una cuenta de usuario Volkswagen ID y debe iniciar sesión con un nombre de usuario y una contraseña. Tras crear correctamente la cuenta de usuario de Volkswagen ID y vincularla a tu vehículo, podrás utilizar los servicios digitales dependientes del vehículo, del país, del software y del equipamiento de forma gratuita durante un periodo de contrato inicial. Para ello, se debe celebrar un contrato separado online de VW Connect (Plus), We Connect (Plus) o VW Connect (Básico / Navegación) con Volkswagen AG en https://www.myvolkswagen.net o a través de la aplicación «Volkswagen» (disponible en App Store y Google Play Store). La duración real del plazo del contrato gratuito depende de cuándo actives los servicios digitales. El plazo del contrato inicial ofrecido gratuitamente comienza a reducirse automáticamente a partir del nonagésimo día después de la entrega inicial, como muy tarde. Puedes consultar la duración exacta del contrato de tu vehículo concreto en myVolkswagen https://www.myvolkswagen.net.

Algunos de los servicios móviles online de We Connect / We Connect Plus o VW Connect / VW Connect Plus solo se pueden utilizar mediante la aplicación «Volkswagen». Para utilizar la aplicación gratuita, necesitarás un teléfono móvil con un sistema operativo iOS o Android adecuado y una tarjeta SIM con opción de datos con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de tu teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero.  

Los servicios móviles online están disponibles durante el periodo de vigencia del contrato acordado y pueden estar sujetos a cambios en el contenido durante la vigencia del contrato. Los servicios incluidos en los paquetes We Connect y We Connect Plus o VW Connect y VW Connect Plus pueden variar de un país a otro. La disponibilidad también depende del modelo del vehículo, del equipamiento y de la versión del software instalada. Esto también se aplica a los servicios de terceros. Encontrarás más información en connect.volkswagen.com y con tu concesionario Volkswagen. También ten en cuenta las Condiciones Comerciales Generales para los servicios digitales de la familia ID.  

7.
Las cifras de consumo de combustible y emisiones indicadas no se refieren a un vehículo concreto y no forman parte de la oferta, sino que están destinadas únicamente a la comparación entre distintos tipos de vehículos. El equipamiento y accesorios originales (accesorios, formato de neumáticos, etc.) pueden modificar importantes parámetros del vehículo, como por ej., el peso, la resistencia a la rodadura y la aerodinámica y, además de las condiciones climáticas y de tránsito, así como el comportamiento individual al volante, pueden influir en el consumo de combustible, el consumo eléctrico, las emisiones CO2 y prestaciones de conducción de un vehículo.
Potencia máxima calculada de acuerdo con UN-GTR.21, que se logra durante máximo 30 segundos. La potencia disponible en la situación de conducción individual depende de varios factores como la temperatura exterior, carga, acondicionamiento del vehículo, envejecimiento, físico de la batería de alto voltaje. La disponibilidad de potencia máxima requiere una temperatura de la batería de alto voltaje de entre 23 y 50°C y carga de la batería > 88%. Desvíos en estas condiciones pueden llevar a reducir el rendimiento. La temperatura de la batería, puede hasta cierto punto, estar influenciada indirectamente por la función del aire acondicionado. El estado de carga se puede configurar en el vehículo, entre otras funciones. La potencia actual disponible se muestra en el display de potencia en el Digital Cockpit del vehículo de Volkswagen. Para preservar la capacidad útil de la batería de alto voltaje lo mejor posible, se recomienda configurar la carga al 80% para el uso diario (que puede cambiarse al 100% antes de trayectos de distancias largas, por ejemplo).