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Esta es una oferta de Volkswagen AG, Alemania.

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Descubre We Connect

Listo para la próxima generación de Servicios móviles online: a partir del año de modelo 2021, la mayoría de los actuales coches nuevos de Volkswagen estarán preparados para «We Connect». Gracias a la tarjeta eSIM instalada de forma permanente, tu Volkswagen está listo para el uso online desde el principio. Al mismo tiempo, la «We Connect App» te permite conectar tu smartphone a tu Volkswagen y así acceder a ciertas funciones del vehículo y al estado del vehículo. Descubre las ofertas de conectividad de We Connect.1

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Activa y usa We Connect

Descubre cómo activar tus servicios móviles online a través de la aplicación de We Connect.

Instrucciones de activación

Descargar la aplicación de We Connect
6,7,3
6.
Consumo de combustible en l/100 km: combinado 1,3-1,2; consumo eléctrico en kWh/100 km: combinado 15,8-14,9; emisiones de CO2, g/km combinadas 30-26. Para el vehículo solo están disponibles los valores de consumo y emisiones según el WLTP y no según el NEDC. Autonomía puramente eléctrica: combinada 57-61 km.

Descarga la app

Disfruta de todas las ventajas de We Connect y Car-Net. Simplemente tienes que descargar la aplicación para el sistema operativo de tu smartphone y conectarlo con tu Volkswagen.

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Play StoreAbrir link a página externa

We Connect para tu ID.

VW ID.5 GTX rojo, frente visible, una mujer se baja
8,9,3
9.
Consumo eléctrico en kWh/100 km: combinado 19,2-16,9; emisiones de CO2 en g/km: combinadas 0. Para el vehículo solo están disponibles los valores de consumo y emisiones según el WLTP y no según el NEDC.

Totalmente eléctrico, totalmente conectado a la red 

Con We Connect para tu ID.8, puedes simplificar la gestión de la carga, controlar las funciones del vehículo seleccionadas a través del móvil y utilizar la información del estado y la información en tiempo real para pasar el día con más tranquilidad. 

Más información sobre We Connect para tu ID.

Tienda In-Car y Aplicaciones In-Car - así funciona

Como cliente de We Connect, puedes comprar y descargar prácticas funciones y servicios directamente de la tienda In-Car de tu sistema de infotainment. Como estás acostumbrado a hacer en tu móvil. Incluso puedes renovar fácilmente la licencia We Connect Plus de tu vehículo a través de la tienda In-Car o la tienda web de We ConnectAbrir link a página externa, y beneficiarte de toda la gama de servicios móviles online de We Connect durante uno o dos años más. Puedes renovar cómodamente online o bien asesorarte de forma presencial con tu concesionario Volkswagen más cercano, donde además podrás adquirir un vale que también te servirá para comprar los productos digitales disponibles en la tienda.

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Upgrades

Con Upgrade puedes equipar tu Volkswagen con funciones adicionales seleccionadas de forma retroactiva y flexible.

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Preguntas & respuestas

Aquí encontrará todas las respuestas a las preguntas más frecuentas de We Connect.

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© Volkswagen 2023

Texto legal de Volkswagen

1.
Para utilizar los servicios de We Connect necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID y tienes que iniciar sesión en We Connect con nombre de usuario y contraseña. Asimismo debe celebrarse un contrato online de We Connect o We Connect Plus por separado con Volkswagen AG en www.myvolkswagen.net o mediante la aplicación «Volkswagen We Connect» (disponible en App Store y Google Play Store). Para We Connect Plus, tienes 90 días tras la entrega del vehículo, para registrarlo en www.myvolkswagen.net o a través de la aplicación «Volkswagen We Connect» y utilizar los servicios durante todo el plazo gratuito que se ha acordado. El uso de los servicios móviles online de We Connect es posible a través de una conexión a Internet integrada. Los costes de datos asociados incurridos dentro de Europa son asumidos por Volkswagen AG como parte de la cobertura de la red, con la excepción de los servicios de «Streaming & Internet» y las aplicaciones individuales In-Car. Para utilizar los servicios de «Streaming & Internet», las aplicaciones individuales In-Car así como el punto de acceso Wi-Fi, se pueden obtener los paquetes de datos previo pago a través del socio externo de telefonía móvil «Cubic Telecom» y utilizarlos dentro del área de cobertura de red en numerosos países europeos. El volumen de datos de estos paquetes puede ser utilizado por todos los usuarios y ocupantes del vehículo. Puedes encontrar información sobre las condiciones, precios y países admitidos en https://vw.cubictelecom.com. Como alternativa, se pueden utilizar los servicios de radio online y streaming multimedia a través de un dispositivo terminal móvil (p. ejemplo, un móvil) que tenga la capacidad de actuar como un punto de acceso Wi-Fi móvil. En este caso, los servicios correspondientes solo estarán disponibles con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil, y únicamente dentro de la cobertura de la respectiva red de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de tu teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero. Para utilizar la aplicación gratuita «Volkswagen We Connect» necesitas un móvil con un sistema operativo iOS o Android adecuado y una tarjeta SIM con opción de datos con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil. Los servicios incluidos en los paquetes We Connect y We Connect Plus pueden variar de un país a otro. La disponibilidad depende del modelo del vehículo, del equipamiento y de la versión de software instalada. Esto también se aplica a los servicios de terceros. Los servicios están disponibles para el periodo de vigencia del contrato acordado respectivamente y pueden estar sujetos a cambios o ajustes en el contenido durante la vigencia del contrato. Encontrarás más información en connect.volkswagen-we.com y con tu concesionario Volkswagen. Para obtener información sobre las condiciones de la tarifa de telefonía móvil, comunícate con tu proveedor de telefonía móvil.
3.

Los valores de consumo y de emisión indicados se han determinado según los métodos de medición prescritos legalmente. El 1 de enero de 2022, el ciclo de pruebas WLTP ha sustituido por completo al ciclo de pruebas NEDC, por lo que no hay valores NEDC disponibles para los vehículos recién homologados después de esta fecha. Los datos no corresponden a un solo vehículo y no forman parte de la oferta, sino que se utilizan únicamente con fines comparativos entre los diferentes tipos de vehículos. El equipamiento y accesorios adicionales (por ej. accesorios, formato de neumáticos, etc.) pueden modificar importantes parámetros del vehículo, como por ej., el peso, la resistencia a la rodadura y la aerodinámica, además de las condiciones climáticas y de tránsito, así como el comportamiento de marcha individual el consumo de combustible, el consumo de electricidad, las emisiones CO2, y los valores del rendimiento de conducción de un vehículo. Debido a las condiciones de prueba más realistas, los valores de consumo de combustible y de emisiones de CO2 medidos según el WLTP son en muchos casos superiores a los medidos según el NEDC. Como resultado, a partir del 1 de septiembre de 2018, pueden producirse los cambios correspondientes en la imposición fiscal de los vehículos. Puedes encontrar más información sobre las diferencias entre WLTP y NEFZ en https://www.vwcanarias.com/es/posventa/informacion-util/wltp.html.

Puedes encontrar más información sobre el consumo oficial de combustible y las emisiones de CO2 oficiales específicas de los turismos nuevos en la «Guía sobre el consumo de combustible, emisiones CO2 y consumo de electricidad de turismos nuevos» que se encuentra disponible sin costo en todos los puntos de venta y en la DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, D-73760 Ostfildern en www.dat.de/co2.

5.
Los valores de consumo y de emisión indicados se han determinado según los métodos de medición prescritos legalmente. El 1 de enero de 2022, el ciclo de pruebas WLTP ha sustituido por completo al ciclo de pruebas NEDC, por lo que no hay valores NEDC disponibles para los modelos recién homologados después de esta fecha.Los datos no corresponden a un solo coche y no forman parte de la oferta, sino que se utilizan únicamente con fines comparativos entre los diferentes tipos de coches. El equipamiento y accesorios adicionales (por ej. accesorios, formato de neumáticos, etc.) pueden modificar importantes parámetros del modelo, como por ej., el peso, la resistencia a la rodadura y la aerodinámica, además de las condiciones climáticas y de tránsito, así como el comportamiento individual al volante puede influir en el consumo de combustible, el consumo de electricidad, las emisiones CO2, y prestaciones de conducción de un coche.Debido a las condiciones de prueba más realistas, los valores de consumo de combustible y de emisiones de CO2 medidos según el WLTP son en muchos casos superiores a los medidos según el NEDC. Como resultado, a partir del 1 de septiembre de 2018, pueden producirse los cambios correspondientes en la imposición fiscal de los coches. Puedes encontrar más información sobre las diferencias entre WLTP y NEDC en https://www.volkswagen.es/es/volkswagen-espana/wltp.html. Puedes encontrar más información sobre el consumo oficial de combustible y las emisiones de CO2 oficiales específicas de los turismos nuevos en la Guía sobre el consumo de combustible, emisiones CO2 y consumo de electricidad de turismos nuevos que se encuentra disponible sin coste en todos los puntos de venta y en el DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, D-73760 Ostfildern en www.dat.de/co2.
7.
Valores determinados según el Procedimiento de pruebas para turismos y vehículos comerciales ligeros harmonizado a nivel mundial (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP). El rango de autonomías de las variantes de equipamiento de un modelo resulta de las mediciones del dinamómetro. En la práctica, la autonomía real varía según el estilo de conducción, la velocidad, el uso de consumidores de confort/auxiliares, la temperatura exterior, el número de pasajeros/carga y la topografía.
8.
Para el uso de los servicios de We Connect y We Connect Plus para la familia ID., necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID y debes iniciar sesión con el nombre de usuario y contraseña en We Connect / We Connect Plus. Además, se debe celebrar un contrato online por separado de We Connect / We Connect Plus con Volkswagen AG. El contrato de We Connect para la familia ID., no está limitado a un plazo de tres años. We Connect Plus está limitado inicialmente a un plazo de tres años, tras los cuales puedes prorrogarlo previo pago. Después de la entrega del coche tienes 90 días para registrar el coche a través de la We Connect ID. App (disponible en la App Store y Google Play Store) y utilizar los servicios de We Connect Plus durante todo el periodo gratuito acordado. Si se registra más tarde, se reduce el periodo de vigencia gratuito. Algunos de los servicios móviles online de We Connect / We Connect Plus solo se pueden utilizar mediante la We Connect ID. App. Para utilizar la aplicación gratuita, necesitas un móvil con un sistema operativo iOS o Android adecuado y una tarjeta SIM con opción de datos con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de tu teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero.Los servicios móviles online están disponibles durante el periodo de vigencia del contrato acordado y pueden estar sujetos a cambios en el contenido durante la vigencia del contrato. Los servicios incluidos en los paquetes We Connect y We Connect Plus pueden variar de un país a otro. La disponibilidad también depende del modelo del coche, del equipamiento y de la versión de software instalada. Esto también se aplica a los servicios de terceros. Para más información, visita www.connect.volkswagen-we.com y ponte en contacto con tu concesionario Volkswagen. También ten en cuenta las Condiciones Comerciales Generales para los servicios digitales de la familia ID.