Un registro, muchas ventajas.
Un registro, muchas ventajas.
Todo héroe tiene sus asistentes. Y con los servicios de We Connect tienes todo un grupo de ellos. Descubre qué servicios se adaptan mejor a tu vida cotidiana y qué requisitos debes poseer para ello. Aquí encontrará todos los servicios y opciones en resumen.
La disponibilidad de los servicios descritos en los paquetes de We Connect y We Connect Plus pueden diferir en función a los países y dependen del modelo, año de modelos y equipamiento del vehículo. Puedes encontrar más información sobre los servicios que se encuentran disponibles para ti en portal.volkswagen-we.com o en tu aplicación de We Connect.
Esta es una oferta de Volkswagen AG, Alemania.
Funciones básicas
Las funciones básicas como el servicio de llamada de emergencia y e-Call llamada de emergencia prescrito legalmente se encuentran disponibles sin el cierre de un contrato separado de We Connect. Si deseas transferir funciones selectas personalizadas de un vehículo a otro, requieres de Discover Media o Discover Pro. Asimismo requieres de una ID de usuario de Volkswagen, cuenta de usuario y debes iniciar sesión con el nombre de usuario y contraseña en We Connect.
We Connect
Tu inicio en los servicios digitales de Volkswagen y la conexión directa con tu vehículo: con We Connect tu Volkswagen está preparado para la conectividad. Después de una activación única puedes utilizar sin coste adicional gran cantidad de útiles e innovadores servicios online.
Para el uso de estos servicios sin coste se debe celebrar un contrato separado de We Connect online con Volkswagen AG.
Servicio | Activación | Requisitos técnicos |
|---|---|---|
Llave móvil1) | We Connect | Sistema de navegación "Discover Pro", smartphones compatibles |
Llamada de asistencia | We Connect | Serie |
Estado del vehículo | We Connect | Serie |
Puertas y luces | We Connect | Serie |
Aviso automático de accidente | We Connect | Serie |
Informe del estado del vehículo | We Connect | Serie |
Datos de viaje | We Connect | Serie |
Posición de estacionamiento | We Connect | Serie |
Planificación de citas del Servicio | We Connect | Serie |
Activación
We Connect
Requisitos técnicos
Sistema de navegación "Discover Pro", smartphones compatibles
1) Solo disponible con el sistema de navegación opcional «Discover Pro» y en combinación con la aplicación de We Connect. Inicialmente, hay cinco llaves gratis disponibles para el Passat y el Arteon, y para el Golf, después de la compra de la función, también hay cinco llaves móviles disponibles. Las llaves móviles se pueden canjear dentro de los primeros 4 años a partir de la celebración del contrato de We Connect. La transferencia de una llave móvil requiere de una comprobación de identidad del emisor de la llave mediante el proceso de Volkswagen Ident. Después de la instalación en un smartphone compatible, la llave móvil tiene una validez de un año y está vinculada al dispositivo terminal.
La presentación representa el programa de ventas actual.
We Connect Plus
El mundo entero de los servicios digitales de Volkswagen lleva la conectividad a un nuevo nivel: Con tu Volkswagen ID y la activación de «We Connect Plus» tienes a tu disposición funciones inteligentes adicionales: desde la navegación inteligente con información en tiempo real mediante streaming multimedia y radio online hasta el uso de tu smartphone como mando a distancia. Para aún más confort y entretenimiento.
Para el uso de la llave móvil se debe celebrar online un contrato separado de We Connect Plus con Volkswagen AG. Para We Connect Plus, tienes 90 días tras la entrega del vehículo para registrar el vehículo en www.portal.volkswagen-we.com y utilizar los servicios durante todo el periodo inicial gratuito (dependiendo del equipamiento: por ejemplo, 1 año/ Discover Media y Ready 2 Discover o 3 años/ Discover Pro).
Servicio | Categoría | Activación | Requisitos técnicos |
|---|---|---|---|
Notificación de la zona | Funciones del vehículo | We Connect Plus | - |
Notificación de la velocidad | Funciones del vehículo | We Connect Plus | - |
Claxon e intermitentes | Funciones del vehículo | We Connect Plus | - |
Alarma antirrobo online | Funciones del vehículo | We Connect Plus | Sistema de alarma antirrobo |
Ventilación independiente online | Funciones del vehículo | We Connect Plus | Golf 8, solo disponible para determinados motores, requiere suficiente capacidad de batería |
Calefacción independiente online | Funciones del vehículo | We Connect Plus | Calefacción independiente |
Bloquear y desbloquear1) | Funciones del vehículo | We Connect Plus | - |
Horas de salida | Funciones del vehículo | We Connect Plus | Vehículo eléctrico y vehículo híbrido eléctrico |
Climatización | Funciones del vehículo | We Connect Plus | Vehículo eléctrico y vehículo híbrido eléctrico |
Carga | Funciones del vehículo | We Connect Plus | Vehículo eléctrico y vehículo híbrido eléctrico |
Control por voz online2) | Funciones del vehículo | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación exitosa de la navegación a través de «We Upgrade», manejo por voz |
Radio online3) | Streaming & Internet | We Connect Plus | Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro; paquete «Streaming & Internet» |
Streaming multimedia3) 4) | Streaming & Internet | We Connect Plus | Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro; paquete «Streaming & Internet» |
Hotspot WLAN3) | Streaming & Internet | We Connect Plus | Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro |
Información del tráfico online | Navegación | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación exitosa de la navegación a través de «We Upgrade» |
Cálculo de la ruta online | Navegación | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación exitosa de la navegación a través de «We Upgrade» |
Gasolineras y estaciones de carga | Navegación | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación exitosa de la navegación a través de «We Upgrade» |
Actualización de mapas online | Navegación | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación exitosa de la navegación a través de «We Upgrade» |
Aparcamientos | Navegación | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación exitosa de la navegación a través de «We Upgrade» |
Importación de destinos online | Navegación | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación exitosa de la navegación a través de «We Upgrade» |
Categoría
Funciones del vehículo
Activación
We Connect Plus
Requisitos técnicos
-
1) El servicio Bloquear y desbloquear es relevante para la seguridad y requiere la verificación de la identidad mediante el procedimiento Volkswagen Ident. Tu identidad será comprobada por un concesionario Volkswagen o a través de videochat.
2) El control por voz (online) está disponible actualmente para los siguientes idiomas: alemán, inglés (GB y EE. UU.), francés, español, checo e italiano.
3) Para el uso de los servicios de «Streaming & Internet», así como los puntos activos Wi-Fi, se requiere un volumen de datos adicional, que se puede obtener mediante los paquetes de datos de pago del socio externo de telefonía móvil «Cubic Telecom» y que pueden utilizarse dentro del área de cobertura de red en los países europeos. Puedes encontrar información sobre los precios y los países con cobertura en https://vw.cubictelecom.com. Como alternativa, existe la posibilidad de tu propia conexión de datos a través de un dispositivo móvil (anclaje a red de smartphone) con un contrato de teléfono móvil existente o por separado entre tú y tu proveedor de teléfonía móvil y solo dentro de la cobertura de la red de telefonía móvil respectiva. Al recibir paquetes de datos de Internet pueden surgir costes adicionales (p. ej., cargos por itinerancia), dependiendo de tu tarifa de teléfono móvil y en particular cuando se opera en el extranjero.
4) El uso requiere una cuenta con el correspondiente servicio de streaming.
La presentación representa el programa de ventas actual.
We Upgrade
«We Upgrade» te permite reequipar tu Volkswagen posteriormente de forma flexible con funciones adicionales. Para la compra y el uso de los artículos de «We Upgrade» necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID, un contrato válido de We Connect y tu legitimación como usuario principal, lo que significa vincular tu cuenta de usuario con el vehículo específico. También es necesario que el vehículo disponga de las funciones técnicas y el equipo de hardware necesarios para el respectivo «We Upgrade». Las funciones de «We Upgrade» disponibles para el vehículo respectivo, pueden verse por el usuario principal en la tienda In-Car del sistema de infotainment. Para los productos de pago se puede depositar en la tienda online We Connect un medio de pago y en la tienda In-Car se puede pagar por transferencia bancaria. Las funciones adquiridas y activadas de «We Upgrade» permanecen en el vehículo, pueden ser utilizadas por todos los conductores y no son transferibles a otros vehículos.
Función | Activación | requisitos técnicos |
|---|---|---|
Navegación | We Connect | Para vehículo preparado para We Connect; Ready 2 Discover |
App-Connect incl. App-Connect inalámbrico para Apple CarPlay y Android Auto™ de Google 1) | We Connect | Para vehículo preparado para We Connect; Ready 2 Discover o Discover Media para el uso inalámbrico de Apple CarPlay™ y Android Auto™ de Google |
Manejo por voz2) 3) | We Connect | Para el vehículo preparado para We Connect; Ready 2 Discover4) o Discover Media |
Iluminación ambiental (multicolor) | We Connect | Golf 8; iluminación ambiental |
Sistema de asistencia para luz de carretera Light Assist | We Connect | Golf 8 |
Control de crucero adaptativo ACC5) | We Connect | Golf 8; limitador de velocidad |
Activación
We Connect
requisitos técnicos
Para vehículo preparado para We Connect; Ready 2 Discover
1) App-Connect incluye las tecnologías Apple CarPlay™, Android Auto™ y MirrorLink®. Para evitar distracciones, solo se pueden iniciar aplicaciones certificadas mientras se conduce. También ten en cuenta, en este contexto, que algunas aplicaciones no se ofrecen para cada una de las tres tecnologías y que la disponibilidad de estas tecnologías puede variar de un país a otro. Puedes encontrar información sobre la compatibilidad de smartphones para Apple CarPlay™ en https://www.apple.com/ios/carplay/, para Android Auto™ en https://www.android.com/intl/auto/ y para MirrorLink® en https://mirrorlink.com/.
2) El uso de las funciones avanzadas de control por voz online requiere una Volkswagen ID y una licencia activa de We Connect Plus. Dependiendo del modelo de vehículo y del equipamiento, muchas funciones del vehículo y servicios online pueden ser controlados por voz.
3) El control por voz (online) está disponible actualmente para los siguientes idiomas: alemán, inglés (GB y EE. UU.), francés, español, checo e italiano.
4) El control por voz de las funciones de navegación en «Ready 2 Discover» solo es posible después de que la navegación se ha activado a través de «We Upgrade».
5) El ACC funciona en un rango de velocidad entre 30 km/h (20 mph) y 210 km/h (130 mph). Este rango de velocidad puede variar según el mercado. Puedes anular la regulación por ACC en cualquier momento. Si frenas, el control se cancela. Si aceleras, se interrumpe durante el tiempo del proceso de aceleración y luego continúa. Si has conectado un remolque, el ACC funcionará de forma menos dinámica. Si la desaceleración automática del ACC no es suficiente, el ACC te solicitará que frenes adicionalmente mediante un mensaje en el cuadro de instrumentos. Además, la lámpara de advertencia roja se ilumina y suena un tono de advertencia. La tecnología inteligente del ACC no puede superar los límites especificados físicamente y solo funciona dentro de los límites del sistema. La mayor oferta de comodidad nunca debe tentarte a correr un riesgo de seguridad.
La presentación representa el programa de ventas actual.