Descubre VW Connect y We Connect

Es fácil mantenerse conectado. Con VW Connect y We Connect.

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Esta es una oferta de Volkswagen AG, Alemania.

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Descubre las ventajas de VW Connect y We Connect

A petición, tu Volkswagen puede estar online y listo para usar la amplia gama de conectividad que ofrece VW Connect o We Connect1. Utiliza diversas funciones útiles y servicios móviles online en las siguientes áreas:

  • Navegación
  • Confort
  • Entretenimiento
  • Seguridad
  • Estado del vehículo    

Con la Volkswagen App, puedes conectar sin esfuerzo tu vehículo a tu teléfono móvil y controlar todos los servicios y funciones importantes, incluso cuando no estás en tu Volkswagen.

Aquí obtendrás un primer vistazo de los servicios móviles online disponibles en tu Volkswagen. 

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  • Hombre parado ante la puerta abierta del conductor de un Volkswagen

    Todos los servicios móviles online de un vistazo

    Todo héroe tiene sus ayudantes. Y con los servicios móviles online de VW Connect o We Connect, tienes un montón de ellos. Descubre qué servicios se adaptan mejor a tu vida diaria y qué requisitos debes cumplir. Aquí puedes ver todos los servicios y opciones de un vistazo.

    Al resumen de todos los servicios móviles online
Hombre parado ante la puerta abierta del conductor de un Volkswagen

Todos los servicios móviles online de un vistazo

Todo héroe tiene sus ayudantes. Y con los servicios móviles online de VW Connect o We Connect, tienes un montón de ellos. Descubre qué servicios se adaptan mejor a tu vida diaria y qué requisitos debes cumplir. Aquí puedes ver todos los servicios y opciones de un vistazo.

Al resumen de todos los servicios móviles online
Mujer utilizando la aplicación Volkswagen en un teléfono móvil

Cómo activar y utilizar VW Connect o We Connect

Aquí puedes averiguar cómo activar tus servicios móviles online a través de la aplicación Volkswagen.

Ver instrucciones de activación
Hombre apoyado en un Volkswagen mirando su teléfono móvil

Regístrate ahora y disfruta de las ventajas

Para poder conectar tu coche a los servicios de VW Connect o We Connect, debes iniciar sesión con tu cuenta de usuario Volkswagen ID. Para ello, solo tienes que utilizar el siguiente enlace y hacer clic en iniciar sesión o registrarse. 

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Aplicaciones Volkswagen

La aplicación de Volkswagen - la compañera digital de tu Volkswagen

Aplicaciones Volkswagen

La aplicación de Volkswagen - la compañera digital de tu Volkswagen

Hombre sentado en un Volkswagen mirando su teléfono móvil

La aplicación de Volkswagen combina la oferta integral de conectividad de VW Connect, We Connect y Car-Net. Te ofrece todas las funciones y servicios importantes de un vistazo y te proporciona aún más comodidad. Solo descárgala ahora.

Descargar desde App Store
Descargar desde Google Play

Tienda In-Car y Aplicaciones In-Car - así funciona

Compra y descarga prácticas funcione y servicios directamente desde la tienda In-Car2 de tu sistema de infotainment, igual que lo harías desde tu teléfono móvil. Incluso puedes renovar fácilmente los paquetes de servicios VW Connect Plus o We Connect Plus de tu vehículo a través de la tienda In-Car o en la tienda Volkswagen ConnectAbrir link a página externa y beneficiarte de toda la gama de servicios móviles online VW Connect y We Connect1 durante uno o dos años más. Puedes renovar cómoda y directamente online o, como alternativa, asesorarte en tu concesionario Volkswagen más cercano. También puedes adquirir allí un vale que te servirá para comprar los productos digitales disponibles en la tienda.

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Upgrades

Con Upgrade puedes equipar tu Volkswagen con funciones adicionales seleccionadas de forma retroactiva y flexible.

Averiguar más

VW Connect y We Connect para tu ID.

VW ID.5 GTX rojo, frente visible, una mujer se baja
3,4,5
4.
ID.5 GTX: Consumo eléctrico en kWh/100 km: combinado 18,6- 16,2; emisiones de CO2 en g/km: combinadas 0. Para el vehículo solo están disponibles los valores de consumo y emisiones según el WLTP y no según el NEDC. Información sobre consumo y emisiones de CO2 en rangos según el equipamiento seleccionado del vehículo.

Totalmente eléctrico, totalmente conectado a la red 

Con VW Connect y We Connect para tu ID.3 puedes simplificar la gestión de la carga, controlar funciones seleccionadas del vehículo a través del teléfono móvil y utilizar información sobre el tráfico casi en tiempo real, para pasar el día de forma más relajada. 

Más sobre VW Connect y We Connect para tu ID.

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Car-Net

Car‑Net: conectividad para tu movilidad del día a día

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Conectividad

Comprobación de la compatibilidad. Aquí obtendrás un primer vistazo de los servicios móviles online disponibles en tu Volkswagen.

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Conectividad

Upgrades para tu Volkswagen. Simplemente activa las funciones del vehículo más adelante.

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© Volkswagen 2024

Texto legal de Volkswagen

1.

Cuando compras un vehículo nuevo, tienes la opción de utilizar los servicios digitales de VW Connect o VW Connect Plus o We Connect o We Connect Plus durante el periodo inicial del contrato ofrecido de forma gratuita. Para utilizar los servicios VW Connect o VW Connect Plus o We Connect o We Connect Plus, necesitas una cuenta de usuario Volkswagen ID y debes iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Tras crear correctamente la cuenta de usuario Volkswagen ID y vincularla a tu vehículo, podrás utilizar los servicios digitales dependientes del vehículo, del país, del software y del equipamiento de forma gratuita durante un periodo de contrato inicial. Para ello, se debe celebrar un contrato separado online de VW Connect o VW Connect Plus o We Connect o We Connect Plus con Volkswagen AG en www.myvolkswagen.net o a través de la aplicación «Volkswagen» (disponible en App Store y Google Play Store). La duración real del plazo del contrato gratuito depende de cuándo actives los servicios digitales. El plazo del contrato inicial ofrecido gratuitamente comienza a reducirse automáticamente a partir del nonagésimo día después de la entrega inicial, como muy tarde. Puedes consultar la duración exacta del contrato de tu vehículo concreto en myVolkswagen www.myvolkswagen.net.

Para clientes con VW Connect y VW Connect Plus: El uso de los servicios móviles online es posible a través de una conexión a Internet integrada. Para utilizar la radio online, el punto de acceso Wi-Fi y Alexa, si están disponibles, se pueden obtener paquetes de datos previo pago a través del socio externo de telefonía móvil «Cubic Telecom» y utilizarlos dentro del área de cobertura de red en numerosos países europeos. El volumen de datos de estos paquetes puede ser utilizado por todos los usuarios y ocupantes del vehículo. Puedes encontrar información sobre las condiciones, precios y países admitidos en vw.cubictelecom.com. Como alternativa, el uso de la radio online, el punto de acceso Wi-Fi y Alexa, si están disponibles, es posible a través un terminal móvil (p. ej., un teléfono móvil) que tenga la capacidad de actuar como un punto de acceso Wi-Fi móvil. En este caso, el funcionamiento de los servicios correspondientes solo estará disponible con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil, y únicamente dentro de la cobertura de la respectiva red de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de tu teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero.

Para clientes con We Connect y We Connect Plus: El uso de los servicios móviles online es posible a través de una conexión a Internet integrada. Para utilizar los servicios de Streaming, las aplicaciones individuales In-Car así como el punto de acceso Wi-Fi, se pueden obtener los paquetes de datos previo pago a través del socio externo de telefonía móvil «Cubic Telecom» y utilizarlos dentro del área de cobertura de red en numerosos países europeos. El volumen de datos de estos paquetes puede ser utilizado por todos los usuarios y ocupantes del vehículo. Puedes encontrar información sobre las condiciones, precios y países admitidos en vw.cubictelecom.com. Como alternativa, el uso de estos servicios es posible a través de un terminal móvil (p. ej., un teléfono móvil) que tenga la capacidad de actuar como un punto de acceso Wi-Fi móvil. En este caso, los servicios correspondientes solo estarán disponibles con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil, y únicamente dentro de la cobertura de la respectiva red de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de tu teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero.

Para utilizar la aplicación gratuita «Volkswagen», necesitas un teléfono móvil con un sistema operativo iOS o Android adecuado y una tarjeta SIM con opción de datos con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil.     Los servicios incluidos en los paquetes We Connect y We Connect Plus o VW Connect y VW Connect Plus pueden variar de un país a otro. La disponibilidad también depende del modelo del vehículo, del equipamiento y de la versión del software instalada. Esto también se aplica a los servicios de terceros. Los servicios están disponibles durante la respectiva vigencia del contrato convenido y pueden estar sujetos a cambios de contenido o ser interrumpidos durante la vigencia del contrato. Encontrarás más información en connect.volkswagen.com y con tu concesionario Volkswagen. Para obtener información sobre las condiciones de la tarifa de telefonía móvil, comunícate con tu proveedor de telefonía móvil. 

2.
No disponible para el Touareg a partir del año de modelo 2025.
3.

Cuando compras un vehículo nuevo, tienes la opción de utilizar los servicios digitales de VW Connect o VW Connect Plus o We Connect o We Connect Plus durante el periodo inicial del contrato ofrecido de forma gratuita. Para el uso de los servicios de VW Connect o VW Connect Plus o We Connect o We Connect Plus para la familia ID., necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID y debes iniciar sesión con el nombre de usuario y contraseña. Tras crear correctamente la cuenta de usuario Volkswagen ID y vincularla a tu vehículo, podrás utilizar los servicios digitales dependientes del vehículo, del país, del software y del equipamiento de forma gratuita durante un periodo de contrato inicial. Para ello, se debe celebrar un contrato separado online de VW Connect o VW Connect Plus o We Connect o We Connect Plus con Volkswagen AG en www.myvolkswagen.net o a través de la aplicación «Volkswagen» (disponible en App Store y Google Play Store). La duración real del plazo del contrato gratuito depende de cuándo actives los servicios digitales. El plazo del contrato inicial ofrecido gratuitamente comienza a reducirse automáticamente a partir del nonagésimo día después de la entrega inicial, como muy tarde. Puedes consultar la duración exacta del contrato de tu vehículo concreto en myVolkswagen www.myvolkswagen.net.Puedes consultar la duración exacta del contrato de tu vehículo concreto en myVolkswagen www.myvolkswagen.net.

Algunos de los servicios móviles online de We Connect / We Connect Plus o VW Connect / VW Connect Plus solo se pueden utilizar mediante la aplicación «Volkswagen». Para utilizar la aplicación gratuita, necesitarás un teléfono móvil con un sistema operativo iOS o Android adecuado y una tarjeta SIM con opción de datos con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de tu teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero.  

Los servicios móviles online están disponibles durante el periodo de vigencia del contrato acordado y pueden estar sujetos a cambios en el contenido durante la vigencia del contrato. Los servicios incluidos en los paquetes We Connect y We Connect Plus o VW Connect y VW Connect Plus pueden variar de un país a otro. La disponibilidad también depende del modelo del vehículo, del equipamiento y de la versión del software instalada. Esto también se aplica a los servicios de terceros. Encontrarás más información en connect.volkswagen.com y con tu concesionario Volkswagen. También ten en cuenta las Condiciones Comerciales Generales vigentes para los servicios digitales de la familia ID. 

5.

Los valores de consumo y de emisión indicados se han determinado según los métodos de medición prescritos legalmente. El 1 de enero de 2022, el ciclo de pruebas WLTP ha sustituido por completo al ciclo de pruebas NEDC, por lo que no hay valores NEDC disponibles para los vehículos recién homologados después de esta fecha. Los datos no corresponden a un solo vehículo y no forman parte de la oferta, sino que se utilizan únicamente con fines comparativos entre los diferentes tipos de vehículos. El equipamiento y accesorios adicionales (por ej. accesorios, formato de neumáticos, etc.) pueden modificar importantes parámetros del vehículo, como por ej., el peso, la resistencia a la rodadura y la aerodinámica, además de las condiciones climáticas y de tránsito, así como el comportamiento de marcha individual el consumo de combustible, el consumo de electricidad, las emisiones CO2, y los valores del rendimiento de conducción de un vehículo. Debido a las condiciones de prueba más realistas, los valores de consumo de combustible y de emisiones de CO2 medidos según el WLTP son en muchos casos superiores a los medidos según el NEDC. Como resultado, a partir del 1 de septiembre de 2018, pueden producirse los cambios correspondientes en la imposición fiscal de los vehículos. Puedes encontrar más información sobre las diferencias entre WLTP y NEFZ en https://www.vwcanarias.com/es/posventa/informacion-util/wltp.html.

Puedes encontrar más información sobre el consumo oficial de combustible y las emisiones de CO2 oficiales específicas de los turismos nuevos en la «Guía sobre el consumo de combustible, emisiones CO2 y consumo de electricidad de turismos nuevos» que se encuentra disponible sin costo en todos los puntos de venta y en la DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, D-73760 Ostfildern en www.dat.de/co2.

6.
Para comprar Upgrades, necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID, un contrato válido de VW Connect / We Connect y tu verificación como usuario principal, lo que significa vincular tu cuenta de usuario al vehículo específico. Además. es necesario que el vehículo disponga de la función técnica, el hardware y el software necesarios para la respectiva Upgrade. La disponibilidad de las Upgrades también puede depender del año de modelo y de la fecha de producción. El usuario principal puede ver las Upgrades disponibles para el vehículo respectivo en la tienda In-Car del sistema de infotainment o en la tienda online Volkswagen Connect en connect-shop.volkswagen.com. Los artículos con cargo pueden adquirirse en la tienda In-Car y / o en la tienda Volkswagen Connect utilizando los métodos de pago actualmente visibles y disponibles allí. La disponibilidad de las funciones de Upgrade puede variar entre la tienda online y la tienda In-Car. Tu concesionario Volkswagen también estará encantado de asesorarte sobre las Upgrades y su disponibilidad. Las Upgrades adquiridas y activadas permanecen durante la vigencia del periodo de activación en el vehículo, pueden usarlas todos los conductores y no son transferibles a otros vehículos.