Iniciar VW Connect y We Connect
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Iniciar VW Connect y We Connect

Iniciar VW Connect y We Connect

Ahorra tiempo, infórmate al máximo y mantente siempre relajado: todo es cuestión de los ajustes. Los asistentes inteligentes de VW Connect y We Connect conocen tus hábitos personales y te hacen la vida más fácil cuando estás muy ocupado. Compruébalo tú mismo.

Esta es una oferta de Volkswagen AG, Alemania.

Aviso legal

En pocos pasos convierte tu auto en un auto conectado

Ten en cuenta que para utilizar plenamente las funcionalidades, se requiere una cuenta de usuario de Volkswagen ID y un contrato por separado con Volkswagen AG para el uso de los Servicios Móviles Online.

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Cómo utilizar VW Connect o We Connect en tu Volkswagen

El siguiente manual de instrucciones te guiará paso a paso por el proceso de activación para conectarte en red con tu Volkswagen. 

Descargar manual de instrucciones de activación
Aplicación de Volkswagen

Descarga de la aplicación de Volkswagen

Disfruta de todas las ventajas de VW Connect y We Connect en una sola aplicación. Solo tienes que descargar la aplicación de Volkswagen para tu teléfono móvil y conectarte a tu Volkswagen.

Descargar la aplicación de Volkswagen en App StoreAbrir link a página externa

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Texto legal de Volkswagen

1.

Para utilizar los servicios de VW Connect / We Connect, necesitas una cuenta de usuario Volkswagen ID y debes iniciar sesión en VW Connect / We Connect con tu nombre de usuario y contraseña. Además, se debe celebrar un contrato separado online de VW Connect o VW Connect Plus o We Connect o We Connect Plus con Volkswagen AG en www.myvolkswagen.net o a través de la aplicación «Volkswagen» (disponible en App Store y Google Play Store). Para VW Connect Plus / We Connect Plus, tienes 90 días tras la entrega del vehículo, para registrarlo en www.myvolkswagen.net o a través de la aplicación «Volkswagen» y utilizar los servicios durante todo el plazo gratuito acordado. 

Para clientes con VW Connect y VW Connect Plus: el uso de los servicios móviles online es posible a través de una conexión a Internet integrada. Para utilizar la radio online, el punto de acceso Wi-Fi y Alexa, si están disponibles, se pueden obtener paquetes de datos previo pago a través del socio externo de telefonía móvil «Cubic Telecom» y utilizarlos dentro del área de cobertura de red en numerosos países europeos. El volumen de datos de estos paquetes puede ser utilizado por todos los usuarios y ocupantes del vehículo. Puedes encontrar información sobre las condiciones, precios y países admitidos en vw.cubictelecom.com. Como alternativa, el uso de la radio online, el punto de acceso Wi-Fi y Alexa, si están disponibles, es posible a través un dispositivo móvil (p. ej., un teléfono móvil) que tenga la capacidad de actuar como un punto de acceso Wi-Fi móvil. En este caso, el funcionamiento de los servicios correspondientes solo estará disponible con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil, y únicamente dentro de la cobertura de la respectiva red de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de tu teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero.

Para clientes con We Connect y We Connect Plus: el uso de los servicios móviles online es posible a través de una conexión a Internet integrada. Para utilizar los servicios de Streaming, las aplicaciones individuales In-Car así como el punto de acceso Wi-Fi, se pueden obtener los paquetes de datos previo pago a través del socio externo de telefonía móvil «Cubic Telecom» y utilizarlos dentro del área de cobertura de red en numerosos países europeos. El volumen de datos de estos paquetes puede ser utilizado por todos los usuarios y ocupantes del vehículo. Puedes encontrar información sobre las condiciones, precios y países admitidos en vw.cubictelecom.com. Como alternativa, el uso de estos servicios es posible a través de un dispositivo móvil (p. ej., un teléfono móvil) que tenga la capacidad de actuar como un punto de acceso Wi-Fi móvil. En este caso, los servicios correspondientes solo estarán disponibles con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil, y únicamente dentro de la cobertura de la respectiva red de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de tu teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero.

Para utilizar la aplicación gratuita «Volkswagen», necesitas un teléfono móvil con un sistema operativo iOS o Android adecuado y una tarjeta SIM con opción de datos con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil.     Los servicios incluidos en los paquetes VW Connect y VW Connect Plus o We Connect y We Connect Plus pueden variar de un país a otro. La disponibilidad también depende del modelo del vehículo, del equipamiento y de la versión del software instalada. Esto también se aplica a los servicios de terceros. Los servicios están disponibles para el respectivo periodo de vigencia del contrato acordado y pueden estar sujetos a cambios o ajustes en el contenido durante la vigencia del contrato. Encontrarás más información en connect.volkswagen.com y con tu concesionario Volkswagen. Para obtener información sobre las condiciones de la tarifa de telefonía móvil, comunícate con tu proveedor de telefonía móvil.