Volkswagen Canarias reabre sus puertas

Volkswagen Turismos extiende la garantía de sus vehículos tres meses

Volkswagen Turismos extiende la garantía de sus vehículos tres meses

 

El período de garantía se prolongará debido a la excepcional situación actual generada por el coronavirus

Volkswagen extiende el período de garantía de los nuevos vehículos en tres meses. Esto se aplica a todos los vehículos producidos en Europa o para el mercado europeo con una garantía de dos años para vehículos nuevos o una garantía extendida que expira entre el 1 de marzo de 2020 y el 31 de mayo de 2020. Esta extensión también se aplicará globalmente para la gama de vehículos comerciales de los modelos Amarok, Caddy, T6 y Crafter. Siguiendo estas medidas, Volkswagen Canarias garantiza a todos sus clientes la tranquilidad de poder seguir haciendo uso la garantía de su vehículo conscientes de que han tenido que renunciar a ella durante el estado de alarma. 

"Como resultado de la pandemia del coronavirus, numerosos de nuestros talleres autorizados en todo el mundo permanecen cerrados. Por lo tanto, para muchos de nuestros clientes no ha sido posible presentar a tiempo las reclamaciones en virtud de sus garantías", dice Jürgen Stackmann, miembro del Consejo de Administración de Volkswagen responsable de ventas, marketing y posventa. "Nos complace poder ofrecer a nuestros clientes una solución inmediata y sin burocracia con esta prolongación de la garantía de tres meses"

Esta medida representa una concesión voluntaria y puntual para ayudar a los clientes en la situación excepcional causada por la Covid-19 y se aplicará en todo el mundo a todos los vehículos producidos en Europa o para el mercado europeo.

 

Nos complace poder ofrecer a nuestros clientes una solución inmediata y sin burocracia
Jürgen Stackmann
Miembro del Consejo de Administración de Volkswagen responsable de ventas, marketing y posventa

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Texto legal de Volkswagen

  • Potencia máxima calculada de acuerdo con UN-GTR.21, que se logra durante máximo 30 segundos. La potencia disponible en la situación de conducción individual depende de varios factores como la temperatura exterior, carga, acondicionamiento del vehículo, envejecimiento, físico de la batería de alto voltaje. La disponibilidad de potencia máxima requiere una temperatura de la batería de alto voltaje de entre 23 y 50°C y carga de la batería > 88%. Desvíos en estas condiciones pueden llevar a reducir el rendimiento. La temperatura de la batería, puede hasta cierto punto, estar influenciada indirectamente por la función del aire acondicionado. El estado de carga se puede configurar en el vehículo, entre otras funciones. La potencia actual disponible se muestra en el display de potencia en el Digital Cockpit del vehículo de Volkswagen. Para preservar la capacidad útil de la batería de alto voltaje lo mejor posible, se recomienda configurar la carga al 80% para el uso diario (que puede cambiarse al 100% antes de trayectos de distancias largas, por ejemplo).
  • Autonomía determinado según el procedimiento de prueba armonizado mundialmente para vehículos y automóviles comerciales ligeros (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP) para la autonomía más favorable de equipamiento de cada modelo respectivamente. Los valores reales de la autonomía WLTP pueden variar en función del equipamiento. La autonomía real difiere en la práctica según el estilo de conducción, la velocidad, el confort de los pasajeros, la temperatura exterior, el número de pasajeros, la carga y la topografía.